Freshchat

Το Freshchat είναι μια σύγχρονη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για ομάδες πωλήσεων και αφοσίωσης πελατών. Ένα άλμα από τα παλαιού τύπου συστήματα ζωντανής συνομιλίας, φέρνει τη συνέχεια και την εμπειρία των εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων καταναλωτών στις επιχειρήσεις για να τις βοηθήσει να μετατρέψουν τους επισκέπτες και να ευχαριστήσουν τους χρήστες.

Με την εφαρμογή Android, οι ομάδες μπορούν:

Συνομιλίες Ace - Προβάλετε, απαντήστε, εκχωρήστε και διαχειριστείτε συνομιλίες από οπουδήποτε, οποτεδήποτε.

Μάθετε με ποιον μιλάτε - Αποκτήστε πρόσβαση στο προφίλ επισκέπτη με λεπτομέρειες όπως στοιχεία επικοινωνίας, χρονοδιάγραμμα συμβάντων και ιστορικό χρήσης για να πραγματοποιήσετε σχετικές συνομιλίες.

Μην χάσετε ποτέ μήνυμα - Με τις ειδοποιήσεις push, λαμβάνετε ειδοποιήσεις όταν λαμβάνετε απαντήσεις σε συνομιλίες ή όταν ένας χρήστης επικοινωνεί προληπτικά. Μείνετε ενημερωμένοι για τα μηνύματα ακόμα και όταν δεν βρίσκεστε εντός της εφαρμογής.

Ενεργοποιήστε ταχύτερο χρόνο απόκρισης - Βελτιστοποιήστε την παραγωγικότητα της ομάδας ακόμα και όταν βρίσκεστε εν κινήσει, κοινοποιώντας άρθρα με συχνές ερωτήσεις με επισκέπτες και χρήστες.